従来のパチンコ店の体制
店舗主導の経営であらゆる業務の責任が店長に集中。
過労働や、権力集中を引き起こしていました。
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これまでのパチンコ店では、店長が店舗運営のすべてを担うのが一般的でした。しかし、OPUSは違います。5つのチームに分かれ、それぞれが専門性を高めることで、チームごとの強みを発揮。部署の壁を越えて連携し合い、お客様に選ばれ続ける店舗づくりに取り組んでいます。ここではそんなOPUSを支える5つのチームの仕事内容をご紹介します。
店舗主導の経営であらゆる業務の責任が店長に集中。
過労働や、権力集中を引き起こしていました。
業務を部署ごとに分担
チーム意識の向上が成果に直結。
各担当者が、連携をとりながら専門性を磨ける体制となっています。
Team
Store management
OPUSの顔となる接客のプロ
店舗内を巡回し、お客様の困りごとやご要望をいち早く察知し対応する接客を担います。店舗の顔として、お客様に快適な時間を提供します。
Pachinko & Slot Strategy Department
店舗売上を背負う戦略部隊
各店舗に配置され、売上や遊技台の稼働率を分析・管理。集客の要であり、店舗運営の安定と成長を支えています。
Store Operations Planning
店舗設計や修繕を担う司令塔
店舗の改修・修繕工事の取りまとめや広告掲載の管理を担当。スケジュールや予算の調整を行い、外部との連携も担います。
Gaming Machine Planning
お客様の心を掴む遊技台の専門家
お客様に楽しんでいただける遊技台を選定し、店舗に導入する仕事です。遊技台の仕入れや入れ替えを通じて、店舗の魅力を高めています。
Advertising Department
OPUSの魅力を伝えるクリエイター
新台イベントの告知や店内ポスター、POPなど店舗を盛り上げるさまざまなツールを制作し、お客様に楽しさや期待感を伝えます。